近日，高安市“同心·安商之家”接到高新园区某企业诉求后，积极响应，72小时成功解决一起耗时6个多月的工伤赔偿纠纷。该企业负责人刘某表示：“以前一个小小的纠纷，我们就要跑断腿，现在有了‘同心·安商之家’服务站，我们有了自己的‘娘家’，有诉求立马回应、高效解决，办事更舒心、安心、放心。”
今年以来，高安市委统战部坚持问题导向，针对企业办事找门难、时间长、成本高等短板，建立“同心·安商之家”，全力构建非公维权服务新体系，使广大非公有制企业办事能够找到门，解困能够找到家，发展能够找到路。
高安市委统战部在市民中心两新领域党群服务中心设立“同心·安商之家”线下服务窗口，该窗口集维权咨询、服务发展、纾难解困于一体，在各基层商会打造“同心·安商之家”基层服务站点，进一步延伸工作链条，做到安商服务全覆盖；打造“1+7+N”非公服务模式，即由市委统战部牵头，召集7个部门（营商办、公、检、法、司、市委督查室、公益律师团队）报到，相关涉企“N”个部门加入，并派员进驻“同心·安商之家”，形成非公维权服务合力；采取以“事前听声音+事中访进展+事后评成效”为主要内容的“维权+监管”工作机制，全程动态跟进诉求办理，将企业满意度评价作为评估标准，让办理部门不能等、不能放；根据商会切实所需，聘请专业律师，联合公、检、法、司、营商办等部门建立起一支专业维权宣讲队伍，深度融合商事调解、维权服务和合规建设三大服务，形成“事前矛盾调解——事中依法维权——事后合规建设”工作闭环，为企业提供“下沉式”法治体检服务、“菜单式”法律宣讲服务和“一站式”非公维权服务。
目前，高安市委统战部共计入企走访3359户次，协调解决问题674个，实现诉求“接、转、办、交”闭环管理，推动企业诉求立即办、主动办、高效办。以“同心·安商之家”为依托，累计举办政策宣传、职业指导等专题讲座12场，解决企业诉求342个，为经营主体减负8.38亿元，惠及经营主体3457家次，解决26名企业家子女入学问题；为商会及民营企业提供法律咨询 200余次，回访企业 50余次，开办专题讲座3次，体检企业67家，排查风险27个，化解矛盾15个；为民营企业起草、审查、修改各类协议、合同等共计 100余份；已成功办结12起企业合规案件，满意度评价达100%。（周建华 朱姝）
