在我们这座和谐的城市中，有这样一群网格员，从他们身上总能挖掘出一些平凡而闪耀的故事，让我们倍感温馨。
最近，瑞州街道凤凰社区收到了一封感谢信，这封感谢信来自辖区内教育住宅小区业主委员会，并且引起了大家的广泛关注，信中的主人公就是凤凰社区的一名专职网格员熊玲，她在日常工作中默默付出，用无私的奉献感动着网格内的居民。
感谢信中，教育住宅小区业委会成员用朴实的语言表达了对凤凰社区工作人员的感激之情。信中说道：“熊玲同志几年如一日，不分白天和晚上，经常为小区提供服务，并及时在居民群内发布有用信息，做了大量常人难以做到的常事，不是院内居民却胜似居民。”
据悉，熊玲同志是我市首批经过正式选拔、培训上岗的城镇社区专职网格员，工作至今，她始终坚持以良好的精神风貌为居民提供各种服务，无论是日常的社区活动，还是面对突发状况时的应急处理，都表现出良好的专业素养和无私的奉献精神，为社区的和谐稳定贡献了自己的力量，由此得到了居民们的认同和感激。
凤凰社区接到来信后表示，感谢居民的好评和肯定，今后将继续发挥网格员联系居民“连心桥”和排忧解难“排头兵”作用，以更高标准的工作态度和服务效率，持续为建设幸福和谐社区贡献力量。
