各市、县(区)人民政府,省政府各部门:
根据国务院办公厅有关要求,省政府办公厅会同省工业和信息化厅,依据新的政府网站与政务新媒体检查指标体系,组织开展了2022年第一季度全省政府网站与政府系统政务新媒体检查工作,并针对政务新媒体违规注销等情况进行了专项检查。共检查政府网站526家,覆盖全省所有政府网站;检查政务新媒体1207家,占全省政府系统政务新媒体总数的35.41%。政府网站合格率为95.44%,同比下降0.86%;政务新媒体合格率为96.60%,同比下降0.42%。现将有关情况通报如下。
一、主要成效
(一)政府网站使用门槛不断降低。吉安市、抚州市、鹰潭市等政府门户网站为便利群众使用均实现“一号注册和登录”,且提供用户个人空间,提供个性化服务。大多数设区市人民政府门户网站和省发改委、省交通厅、省人社厅等部门网站的解读回应贴近群众,通过新闻发布会、图表图解、音视频或动漫等形式,开展深入浅出的政策解读。
(二)日常监管力度持续强化。上饶市政府集约化平台建立了“事前预警+事后监管+实时云防护”多措并举、多管齐下的泛安全监管体系,有效保证所发布信息的准确性和安全性。九江市政府实行“三审三校”+终审发布制度,建立错敏字词库进行发布前检测,委托第三方进行发布后监测,发现问题立即整改,不断健全政府网站和政务新媒体审核发布机制。
(三)政务新媒体服务功能更实用。“新余人社”微信号开设求职招聘和便民服务栏目,可以为企业提供招工,以及为群众提供电子社保卡签发、求职等服务。“南昌市医疗保障局”微信号提供医保缴费、医保查询、跨省异地就医备案等便民功能。“宜春市行政审批局发布”微信号关联赣服通宜春分厅,提供掌上办事服务。
二、主要问题
(一)内容保障仍不完善。个别单位未加强对非政府网站链接的监测和管理,如“景德镇市昌南新区”网、“南昌综合保税区”网发布的信息内容中存在不良网站暗链。部分单位信息先审后发制度落实不到位,有的政府网站和政务新媒体信息发布审核把关不严,如“国家井冈山经济技术开发区网”等网站存在敏感错别字,“鹰潭就业创业”、“龙南三农”等微信号更新不及时。一些网站办事指南要素不全,缺少设定依据、办理材料、办理地址、联系方式等要素或未提供规范的申请表格及示例样表等,如“萍乡市住房公积金管理中心”网。
(二)用户体验仍有欠缺。部分网站未在首页及其他页面底部功能区规范添加“我为政府网站找错”入口,有些网站“我为政府网站找错”平台网民留言办理质量不高。少数网站未在全站页面底部功能区清晰列明党政机关网站标识、网站标识码、ICP备案编号、公安机关备案标识、网站主办单位、联系方式等。
(三)政务新媒体运维管理不规范。少数政务新媒体未在全国政务新媒体信息报送系统(以下简称全国报送系统)中申请关停,自行注销政务新媒体账号。一些政务新媒体变更了名称,但未及时在全国报送系统中更新基本信息。部分单位在不同平台开设了多个政务新媒体账号,有些甚至在同一平台开设多个账号,导致无力维护。此外,仍有部分政务新媒体未按要求在全国报送系统中填报,长期脱离监管。
(四)政府网站安全防护存在漏洞。少量政府网站存在后台地址泄露、启用TLS 1.1传输层协议等传统安全漏洞。部分政府网站在开发时没有遵循安全编码规范,缺少基本的安全策略配置功能;在部署上线时服务器及相关web容器采用不安全的默认配置;在日常运维管理时,未设置专职安全管理员,没有落实内部安全巡检和第三方安全评估措施。
三、下一步工作要求
(一)不断强化内容审核发布力度。各地、各部门要重视对信息的审核发布,严格落实先审后发,把控信息质量,对信息数据无力持续更新或维护的栏目及时进行优化调整。持续加强对外部链接的监测巡查,确保所有链接有效可用,及时清除不可访问的链接地址,避免产生错链、断链、暗链。有办事服务功能的网站,要着力提升办事服务系统或相关模块的可用性,使办事服务功能更好用、实用。
(二)持续优化政府网站用户体验。全省各级各类政府网站要聚焦用户的需求和体验,优化政府网站功能设计,增强政府网站的实用性、互动性;规范添加“我为政府网站找错”入口,及时高效办理回复网民留言,在政府网站首页底部功能区清晰列明各项政府网站标识。
(三)进一步规范政务新媒体运维管理。各地、各部门要严格落实分级备案制度,政府部门开设、变更、关停、注销政务新媒体应向同级人民政府办公室(厅)备案,不得在未报备的前提下向第三方平台申请开办账号。集中力量做优做强主账号,避免开设多个账号。政务新媒体名称、账号主体等基本信息发生改变的,要及时在全国报送系统总更新。
(四)全面保障政府网站安全运行。各地、各部门要完善政府网站安全管理制度,落实政府网站安全责任制,自检关闭不必要的端口、服务,及时升级系统补丁,限制可访问网站后台的地址范围,从网站设计源头优化架构,网站前台采用静态页面,加大安全投入,部署WEB应用防火墙、网页防篡改等安全设备并合理配置安全策略。
各地、各部门要对照检查发现的问题,举一反三,抓好整改落实。整改情况请于2022年4月10日前通过江西省政府网站和政务新媒体监测抽查系统(http://218.87.21.116/#/login)报送。
联系人:省政府办公厅政务公开与信息化处 廖赛韩、李勇
联系电话:0791-88916502、88919575
电子邮箱:jxgxwdzzwglc@jxciit.gov.cn
附件:1.检查发现突出问题的政府网站名单
2.检查发现突出问题的政务新媒体名单
2022年3月23日
(此件主动公开)
附件1
检查发现突出问题的政府网站名单
序号 |
网站名称 |
网站标识码 |
首页网址 |
存在主要问题 |
主办单位 |
1 |
江西省住房和城乡建设厅 |
3600000024 |
http://zjt.jiangxi.gov.cn/ |
有关栏目长期未更新 |
省住房和城乡建设厅 |
2 |
江西省农业农村厅 |
3600000029 |
http://nync.jiangxi.gov.cn/ |
严重表述错误 |
省农业农村厅 |
3 |
江西省林业局 |
3600000034 |
http://ly.jiangxi.gov.cn |
严重表述错误 |
省林业局 |
4 |
江西省粮食和物资储备局政府网站 |
3600000053 |
http://lswz.jiangxi.gov.cn/ |
严重表述错误 |
省粮食和物资储备局 |
5 |
江西省机关事务管理局 |
3600000069 |
http://sgj.jiangxi.gov.cn/ |
有关栏目长期未更新 |
省机关事务管理局 |
6 |
江西省公共资源交易网 |
3600000104 |
https://ggzy.jiangxi.gov.cn/web/ |
严重表述错误 |
省公共资源交易中心 |
7 |
江西省自然资源厅 |
3600000022 |
http://bnr.jiangxi.gov.cn/ |
有关栏目长期未更新 |
省自然资源厅 |
8 |
赣江新区官方网站 |
3600000106 |
http://www.gjxq.gov.cn |
有关栏目长期未更新 |
赣江新区党工委管委会办公室 |
9 |
江西省卫生健康委员会 |
3600000009 |
http://hc.jiangxi.gov.cn/ |
有关栏目长期未更新 |
省卫生健康委员会 |
10 |
南昌市司法局 |
3601000009 |
http://sfj.nc.gov.cn/ |
严重表述错误 |
南昌市司法局 |
11 |
南昌综合保税区 |
3601000094 |
http://zbq.nc.gov.cn |
严重表述错误 |
南昌市人民政府办公室 |
12 |
景德镇市昌南新区 |
3602000025 |
http://cnxq.jdz.gov.cn |
严重表述错误 |
景德镇市昌南新区管理委员会(景德镇陶瓷工业园区管理委员会) |
13 |
萍乡市住房公积金管理中心 |
3603000021 |
zfgjj.pingxiang.gov.cn |
服务不实用 |
萍乡市住房公积金管理中心 |
14 |
信江新区管理委员会 |
3606000078 |
http://xjxq.yingtan.gov.cn/ |
有关栏目长期未更新 |
鹰潭市信江新区管理委员会 |
15 |
大余县人民政府网 |
3607230023 |
http://www.jxdy.gov.cn |
严重表述错误 |
赣州市大余县人民政府办公室 |
16 |
中国·安远 |
3607260005 |
http://www.ay.gov.cn/ |
严重表述错误 |
赣州安远县人民政府办公室 |
17 |
吉安市卫生健康委员会 |
3608000010 |
http://wsjk.jian.gov.cn/ |
有关栏目长期未更新 |
吉安市卫生健康委员会 |
18 |
国家井冈山经济技术开发区网 |
3608000027 |
http://jkq.jian.gov.cn/ |
严重表述错误 |
吉安市井冈山经济技术开发区管委会 |
19 |
宜春市网上公安局 |
3609000016 |
http://gaj.yichun.gov.cn |
严重表述错误 |
宜春市公安局 |
20 |
上饶市自然资源局 |
3611000055 |
http://bnr.zgsr.gov.cn/ |
严重表述错误 |
上饶市自然资源局 |
21 |
进贤县人民政府网 |
3601240002 |
http://jxx.nc.gov.cn/ |
有关栏目长期未更新 |
进贤县人民政府 |
22 |
|
3607330003 |
http://www.huichang.gov.cn/ |
有关栏目长期未更新 |
会昌县人民政府 |
23 |
抚州市供销合作社 |
3610000040 |
http://coop.jxfz.gov.cn |
首页不更新 |
抚州市供销合作社 |
24 |
中国·东乡 |
3610290006 |
http://www.jxfzdx.gov.cn |
严重表述错误 |
东乡区人民政府 |
附件2
检查发现突出问题的政务新媒体名单
序号 |
政务新媒体编号 |
类 型 |
政务新媒体名称 |
存在主要问题 |
主办单位 |
1 |
360000M050WX0001 |
微信小程序 |
赣粮通 |
监测时间点前2周内无更新、互动回应差 |
省粮食和物资储备局 |
2 |
360000M086WX0002 |
微信服务号 |
中煤文旅 |
监测时间点前2周内无更新 |
省煤田地质局 |
3 |
360000M063WX0001 |
微信服务号 |
江西省药品不良反应监测中心 |
监测时间点前2周内无更新 |
省市场监督管理局 |
4 |
360000M006DY0001 |
抖音短视频 |
江西省邮政管理局 |
监测时间点前2周内无更新 |
省邮政管理局 |
5 |
360000M082WX0002 |
微信服务号 |
江西省林业科学院自然学校 |
监测时间点前2周内无更新 |
省林业科学院 |
6 |
360000M048WX0001 |
微信订阅号 |
江西戒毒 |
互动回应差 |
省戒毒管理局 |
7 |
360000M037WX0001 |
微信订阅号 |
江西植保 |
监测时间点前2周内无更新 |
省农业农村厅 |
8 |
360000M073SP0001 |
其他+视频号 |
嘉游赣 |
监测时间点前2周内无更新 |
省文化旅游厅 |
9 |
360000M002WX0003 |
微信订阅号 |
江西省医药价格和采购服务中心 |
监测时间点前2周内无更新、互动回应差 |
省医疗保障局 |
10 |
360000M083WX0001 |
微信订阅号 |
江西省退役军人事务厅 |
互动回应差 |
省退役军人事务厅 |
11 |
360000M061WX0001 |
微信订阅号 |
江西科技 |
互动回应差 |
省科学技术厅 |
12 |
360000M054WX0001 |
微信服务号 |
江西体育 |
互动回应差 |
省体育局 |
13 |
360000M011WX0002 |
微信订阅号 |
江西减灾 |
互动回应差 |
省应急管理厅 |
14 |
360000M090WX0003 |
微信订阅号 |
鄱阳湖国家级自然保护区 |
互动回应差 |
省林业局 |
15 |
360000M056WX0001 |
微信订阅号 |
江西财政 |
互动回应差 |
省财政厅 |
16 |
360000M064WX0001 |
微信订阅号 |
江西药品监管 |
互动回应差 |
省药品监督管理局 |
17 |
360000M076WX0001 |
微信订阅号 |
江西港航 |
互动功能不可用 |
省港航管理局 |
18 |
360000M070WX0004 |
微信服务号 |
江西交警 |
互动回应差 |
省公安厅 |
19 |
360202M008DY0001 |
抖音短视频 |
昌江区融媒体中心 |
监测时间点前2周内无更新 |
景德镇昌江区委宣传部 |
20 |
360300M010WX0003 |
微信订阅号 |
开发交警 |
监测时间点前2周内无更新 |
萍乡市交警支队开发大队 |
21 |
360300M006DY0001 |
抖音短视频 |
萍乡市军队离休退休干部休养所 |
监测时间点前2周内无更新 |
萍乡市军队离休退休干部休养所 |
22 |
360500M030DY0004 |
抖音短视频 |
新余交警 |
监测时间点前2周内无更新 |
新余市公安局交警支队 |
23 |
360600M009WX0001 |
微信服务号 |
鹰潭就业创业 |
监测时间点前2周内无更新 |
鹰潭市劳动就业服务管理局 |
24 |
360622M036WX0001 |
微信订阅号 |
余江扶贫 |
监测时间点前2周内无更新 |
鹰潭市余江区扶贫办公室 |
25 |
360622M018WX0001 |
微信服务号 |
余江卫监 |
监测时间点前2周内无更新 |
鹰潭市余江区卫生计生综合监督执法局 |
26 |
360622M030WX0001 |
微信订阅号 |
平定之窗 |
监测时间点前2周内无更新 |
鹰潭市余江县平定乡人民政府 |
27 |
360622M036XL0001 |
新浪微博 |
余江扶贫 |
监测时间点前2周内无更新 |
鹰潭市余江区扶贫和移民办公室 |
28 |
360681M002WX0001 |
微信订阅号 |
贵溪市退役军人事务局 |
监测时间点前2周内无更新 |
鹰潭市贵溪市退役军人事务局 |
29 |
360700M004XL0001 |
新浪微博 |
江西赣州文旅 |
监测时间点前2周内无更新 |
赣州市文广新旅局 |
30 |
360724M008DY0001 |
抖音短视频 |
上犹公安 |
监测时间点前2周内无更新 |
赣州市上犹县公安局 |
31 |
360727M035WX0002 |
微信订阅号 |
龙南三农 |
监测时间点前2周内无更新 |
赣州市龙南市农业农村局 |
32 |
360727M045WX0001 |
微信订阅号 |
龙南果业 |
监测时间点前2周内无更新 |
赣州市龙南市果茶发展服务中心 |
33 |
360727M018XL0001 |
新浪微博 |
龙南市水土保持局 |
监测时间点前2周内无更新 |
赣州市龙南市水土保持局 |
34 |
360729M039WX0001 |
微信订阅号 |
全南商务 |
监测时间点前2周内无更新 |
赣州市全南县商务局 |
35 |
360729M011DY0001 |
抖音短视频 |
全南公安 |
监测时间点前2周内无更新 |
赣州市全南县公安局 |
36 |
360730M021WX0001 |
微信订阅号 |
宁都交通 |
监测时间点前2周内无更新 |
赣州市宁都县交通运输局 |
37 |
360731M010WX0001 |
微信订阅号 |
于都县靖石乡人民政府 |
监测时间点前2周内无更新 |
赣州市于都县靖石乡人民政府 |
38 |
360731M001WX0011 |
微信订阅号 |
马安乡人民政府 |
监测时间点前2周内无更新 |
赣州市于都县马安乡人民政府 |
39 |
360800M002DY0002 |
抖音短视频 |
青原交警 |
监测时间点前2周内无更新 |
吉安市公安局交通警察支队青原大队 |
40 |
360824M014WX0001 |
微信订阅号 |
商贸重镇秀美七琴 |
监测时间点前2周内无更新 |
吉安市新干县七琴镇人民政府 |
41 |
360300M010WX0003 |
微信订阅号 |
开发交警 |
长期未更新 |
萍乡经开区党政办 |