12月1日，市委副书记、市长周万辉来到市综治中心，专题听取全市信访重点事项推进情况，与来访群众面对面沟通交流、倾听群众诉求，现场解决实际问题。他强调，要深入学习贯彻党的二十届四中全会精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终把信访工作作为“送上门来的群众工作”，用心用情用力解决好群众急难愁盼，切实维护群众合法权益。
接访现场，周万辉热情接待来访群众，耐心倾听大家关于拆迁安置、适老化改造、农民工工资兑付等方面的诉求，现场会同有关部门负责同志，分析问题症结、研究解决路径，切实给群众满意答复。
周万辉强调，要强化源头治理，常态化排查各类矛盾纠纷，运用法治思维和法治方式解决矛盾问题。要提升服务效能，提高初信初访办理质效。要注重举一反三，以个案化解推动同类共性问题系统治理，从源头上减少信访问题的发生。
