高安市12345政务服务便民热线
领导接听公告（第17期）
根据《高安市人民政府领导干部接听热线电话制度》(高府办发〔2023〕1号)，高安市定期举行领导干部接听热线电话活动，集中解答、受理群众来电反映的问题及诉求。现将2024年4月16日高安市政府领导干部接听群众来电有关事项公告如下：
接听领导
接听地点
12345政务服务便民热线高安分厅
接听时间
2024年4月16日（星期二）
上午9:30-11:30
受理事项
涉及高安市范围内商贸物流、医疗保障、卫生健康等方面的各类诉求。
领导接听预约登记
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填写个人信息和诉求事项
可提前预约与领导“对话”
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注意！预约时间截止4月16日上午8:00
①受理方式只限于电话接听，不接待来人来访。
②超出受理范围的来电，由12345热线话务人员按常规程序处理。
③因来电较多领导未能接听的诉求，由12345热线话务人员详细记录后，按常规程序处理。
④如预约成功，热线将联系您的手机号码，请注意接听，若两次未接听视为主动取消。未预约成功的，热线将以短信回复您，不再另行通知。
高安市政府服务热线中心
2024年4月14日
